El Ayuntamiento de Barcelona ha publicado en 2019 dos guías prácticas sobre el uso de las plataformas digitales de economía colaborativa. La primera guía proporciona pautas prácticas para que los ciudadanos puedan conocer sus derechos como consumidores a la hora de utilizar las plataformas digitales, y la segunda tiene el mismo enfoque pero desde la perspectiva de las personas trabajadoras.
Estas guías se basan en informes y estudios técnicos realizados sobre esta nueva realidad. En concreto, a partir de la Guia tècnica de consum per a l’ús de les plataformes digitals, elaborada por el Grupo de investigación en derecho privado, consumo y nuevas tecnologías (Universidad de Barcelona y Universitat Rovira i Virgili), y del Estudio para conocer la nueva realidad de trabajo en los modelos de negocio emergentes en el marco de las tecnologías digitales y posibles actuaciones de la Administración pública local, elaborado por la UGT de acuerdo con Barcelona Activa.
Estas dos guías, así como los estudios e informes técnicos previos, se pueden descargar a continuación:
- Guia de consum per fer servir plataformes digitals (Catalan, marzo de 2019)
- Guia per els treballadors i les treballadores de les plataformes digitals (Catalan, marzo de 2019)
- Guia tècnica de consum per a l’ús de les plataformes digitals (Catalan, diciembre de 2018)
- Estudi per conèixer la nova realitat de treball en els models de negoci emergents en el marc de les tecnologies digitals i possibles actuacions de l’Administració pública local (Catalan, octubre de 2018)
En caso de que no funcione alguna descarga, estos documentos se pueden encontrar en el apartado Documentación de la web Economía Social y Solidaria del Ayuntamiento de Barcelona.